Zavođenje


Ideju da pišem o zavođenju (brandiranju) dali su mi gotovo svakodnevni napisi i osvrti na temu brandinga u gotovo svim tiskanim i elektroničkim medijima.

Šetajući kroz moj profesionalni životni put s radošću se sjećam i ponosim se što sam u mojoj pedesetgodišnjoj karijeri imao sreću i zadovoljstvo raditi za naše najveće domaće, regionalne i svjetske brandove (Saponia – Faks helizim, Coral Presto,  Podravka – Maggi juhe, Fant, Vegeta, Kraš – Bajadera, Kolumbo čokolada, Badel – Cezar,  Nara, Jamnička kiselica, Borovo, Maraska, Konzum, Karlovačka pivovara – Polo, Gavrilović – gotovo za sve proizvode, Franck – kava, Čipi Čips, Kroki kroket, Bianka, Univerzijada 87, ZŠEM, Sunce d.d., IPK Osijek – Kandit čokolada,  Kamensko, Standard konfekcija, Vesna Zagreb, Jugoplastika, Rašica, Kolinska, Emona, Libela Celje, Sarajevski kiseljak, Simpo, Slovin, Juppi, Cockta, Peko, Meinl kava, Schweppes, Martini, Coca-Cola, Philip Morris – Marlboro,  Formula 1, McLaren, Ferrari,  Indy Car,  Motori, Rally, Marlboro No.1 Club, Marlboro Music, Bond street, Saratoga…Reynolds – Camel, Winston, Camel Trophy – 5 godina, International Pool London – 8 godina, International Pool Bruxelles –  6 godina,  PR manager i savjetnik Coca-Cole, Japanese Tobacco, ZŠEM-a, ZG Holding -a, RK Badel 1862, Sunce d.d.…).

Brojne domaće i međunarodne festivalske nagrade i priznanja od Zagreba, Beograda, Sarajeva, Ljubljane, Dubrovnika, Opatije, Portoroža, Lausanne, Londona, Bruxellesa do New Yorka najbolje govore kako smo moji suradnici i ja radili za brandove koji su nam bili povjereni da o njima pričamo priče ispunjene ljubavlju.

Nerijetko se znam upitati: zar je doista moguće da sam sve to od 1968. godine prošao i ostao živ.

Kako sam u tome uspio? Najprije zahvaljujući dragom Bogu (ruka u ruci – moja u Božjoj), mojoj obitelji, brojnim vrhunskim suradnicima, zanosnom radu i uvjerenju da ono što radim, radim s ljubavlju i na korist mojih klijenata te na korist društvene zajednice.

Na tom mom životnom putu bilo je nezaboravnih doživljaja, divnih putovanja, prekrasnih druženja s fantastičnim ljudima diljem svijeta, na najvećim svjetskim kulturno – sportskim i društvenim događajima kojima, sasvim sigurno, da nisam radio u industriji oglašavanja, ne bih nikada bio u mogućnosti nazočiti.

Danas, već u prilično poodmakloj životnoj dobi (rođen sam 1943. godine) s radošću se sjećam tih nezaboravnih dana kada je naš život bio bitno drugačiji od ovoga što nas je danas zateklo.

Danas doista živimo stresno, često neorganizirano, bez pravog balansa između privatnog i poslovnog života i u nekoj stalnoj strci za novim materijalnim dokazima naših lažnih životnih vrijednosti. Svijet je definitivno podivljao.

Kvaliteta življenja postaje nam sve gora i gora, harmonija obiteljskog života je ozbiljno ugrožena, a to vrijedi i za kvalitetu proizvoda koje kupujemo i konzumiramo.

Nadam se, dragi prijatelji, da se slažete samnom: kvaliteta mnogih brandova je, kao i naš život, sve niža, a njihove su cijene sve više i više.

No, bez obzira na tu poražavajuću činjenicu, mi se ponašamo kao da nam je za sve to potpuno svejedno.

Tu su, za našu utjehu, naši „spasitelji“: leasing i kreditne kartice.  Svemu tome moramo pridodati i našu nepromišljenost koja nas sve zajedno vodi u sve dublje dužničko ropstvo.

Naše kupovne odluke velika većina nas, na žalost, ne bazira na našim stvarnim potrebama i našoj kupovnoj moći.

Umjesto toga mi naše kupovne odluke temeljimo na značajkama simbola brandova KOJIMA JURIMO U ZAGRLJAJ.

O kvaliteti pojedinog branda mnogi zarobljenici brandomanije rijetko kada vode računa.

Mnogo im je važnije kako određeni brand izgleda, gdje se on prodaje, koji ga ljudi kupuju, iz koje zemlje dolazi, kojoj će se „eliti“ oni pridružiti ako ga kupe.

Toj kategoriji ljudi uopće nije važno koliko će platiti tu svoju želju (zavedenost) za pripadnošću nekom plemenu.

Ugodnost je potpuno u drugom planu. Njima je važnije što drugi ljudi misle o tome što oni kupuju, konzumiraju ili kako se odijevaju, odnosno u kojem hotelu odsjedaju, gdje ljetuju, u kojem kvartu žive, koji automobil voze, gdje im djeca studiraju, itd, itd.

Na svu sreću postoji mnogo veći broj promišljenih ljudi kojima brand znači mnogo više.

Njima je itekako važno kakve je kvalitete određeni brand i tko stoji iza tog branda, tko proizvodi taj brand i zaslužuje li on njihovo povjerenje – njihovu odluke da ga kupe i ponovno kupe.

Upravo zbog toga je u procesu kreiranja svakoga branda, izgrađivanje povjerenja jedno od fundamentalnih zadataka svakoga brandologa.

Mnogi poslovni ljudi, na žalost, nisu svjesni koliko neusklađenost odnosa između logistike i kreativnosti, šteti brandu.

Ta loša suradnja često proizvodi veliku pukotinu u našem poslu koja odvaja naš brand od naših kupaca.

Poruka je jasna: u našem radu moramo težiti timskom djelovanju i budite sigurni da ćemo tako mnogo brže stizati do naših ciljeva – uspješnih brandova.

Svaki proizvod koji nije kreiran s dovoljno inovativnosti, ljubavi, strasti i kuražnosti, ne može postati pravi brand, kažu brandolozi.

Kada sam jednom prigodom na tu istu temu razgovarao s jednim američkim kolegom, upozorio me: Marko, mi jesmo važni, mi puno doprinosimo životu naših brandova, ali ako uzmemo nepobitnu činjenicu da je od 100 američkih brandova s početka 20. stoljeća danas živo još svega osmero njih, onda se moramo upitati koliko smo mi našom „kreativnošću“ doprinijeli njihovoj preranoj smrti.

Doista i mi znamo zafruliti. Živjeti za ideju, za ljubav, oduvijek je bilo ljepše i uzbudljivije od puke trke za novcem.

Valja znati živjeti. Ako duhovnost i moralnost pretpostavimo materijalnom, uvijek ćemo biti u prednosti.

Lijepo je kada te jutarnji povjetarac budi i šapuće ti: Imam tajnu poruku za tebe, nemoj se vraćati u krevet. Kreni u život, tamo te čeka sreća, kako bi rekao veliki perzijski pjesnik Rumi.

Na tom životnom putu budimo originalni, a originalni ćemo biti onda kada budemo spremni odbaciti šablonsko ponašanje u brandiranju nekog proizvoda.

Mi moramo imati svoj put i svoj jednostavan i razumljiv način komuniciranja.

Kreativci, ne bez razloga, za sebe kažu: bez kreativaca nema magije, a mi obični smrtnici uvijek želimo više od običnog – svakodnevnog.

Nama je magija jednostavno potrebna. Mi u njoj uživamo. Zato, ukoliko želimo biti drugačiji, moramo biti hrabri, moramo imati petlju, moramo biti, kako je jednom prigodom zgodno rekao jedan od najpoznatijih, na žalost, nedavno preminuli dizajner svjetske reputacije Milton Glaser, šašavo maštoviti.

Moju priču o brandu završit ću zamolbom da upamtite da sve počinje odabirom pravog imena pa vam zbog toga savjetujem da pri odabiru imena nekog vašeg novog proizvoda, vodite računa o sljedećim karakteristikama dobrog imena:

  • Budite različiti (specifični)
  • Neka vaše ime bude kratko, lako pamtljivo, zvučno, lako izgovorljivo, prilagodljivo, uhu ugodno i oku drago kako bi danas – sutra moglo postati pravi brand

Najveća pogreška koju možemo učiniti ili koja nam se može dogoditi u procesu brandiranja određenog proizvoda je da pomislimo kako je dizajn loga ili znaka najvažnija stvar u kreaciji određenog branda.

To je, bez svake sumnje vrlo važno, ali nije jedino važno. Brand je sve to, ali i mnogo više od toga – brand je i kvaliteta, pakovanje, cijena, način prodavanja, ponašanje našega osoblja, okruženje i interna, eksterna i svaka mas – medijska komunikacija kao i povjerenje u ugled našega branda.

To nitko ne može postići preko noći. Oblikovanje branda traje godinama i neprekidno. Mi smo u ovo naglašeno globalizirano vrijeme svakodnevno izloženi brojnim „ljubavnim ponudama“ najrazličitijih domaćih i međunarodnih brandova koje nas svojim „čarima“ žele osvojiti. Budimo oprezni! Svaki od njih ima svoju dobro osmišljenu i prodajno orijentiranu komunikacijsku strategiju.

Znajmo među brojnim ponuđenim nam brandovima prepoznati one prave i pokloniti im naše povjerenje. Ukratko bismo  mogli reći da je brandiranje (zavođenje) stvaranje svjesnosti o različitosti i vrijednosti našega branda u svijesti naših kupaca.

Podijeli članak:

Facebook
Twitter
Reddit
WhatsApp