Google demontira slobodni Internet, a umjetna inteligencija zamjenjuje web stranice i odlučivat će što će milijarde ljudi u budućnosti smjeti vidjeti.
Google prodaje svoju novu AI pretragu kao “najveću revoluciju u 25 godina”. No, iza sjajnih prezentacija s Google I/O događaja krije se razvoj koji kritičari vide kao masovni napad na otvoreni internet, neovisne medije i digitalno samoodređenje. Umjesto slobodnog pristupa informacijama, sve se više pojavljuje centralizirani AI sustav koji odlučuje što bi ljudi trebali vidjeti, čitati i vjerovati. ( TechCrunch )
1. Klasična web pretraga nestaje.
Prije je Google prikazivao popis web-stranica. Korisnici su mogli uspoređivati različite izvore i formirati vlastita mišljenja. Sada Google sve više zamjenjuje ovu strukturu sažecima generiranim umjetnom inteligencijom i “AI načinom rada”. Tražilica se transformira iz vodiča u izravni filter informacija. ( The Verge )
Problem: Korisnici vide sve manje i manje originalnih izvora, a sve više i više unaprijed pripremljenih odgovora od jedne umjetne inteligencije. To koncentrira ogroman utjecaj na javno mnijenje u rukama jedne korporacije.
2. Google postaje globalni arbitar istine.
Studije pokazuju da Googleovi “AI pregledi” sažimaju informacije u jedan odgovor – čak i kada su izvori kontradiktorni. AI odlučuje koje se informacije čine relevantnima, a koje nestaju. ( arXiv )
Kritičari upozoravaju: Ovo će stvoriti digitalno Ministarstvo istine. Milijarde ljudi više neće primati višestruke perspektive, već algoritamski sastavljenu “službenu verziju”.
3. Neovisne web stranice i mediji se uništavaju.
Googleovi sažeci umjetne inteligencije već dovode do ogromnog pada prometa na web stranicama. Studije pokazuju do 58 posto manje klikova na originalne izvore. Neke industrije čak prijavljuju pad i do 89 posto. ( TNW | Srce tehnologije )
To znači:
- Manji prihodi za neovisne medije
- Više moći za platformske tvrtke
- Smrt malih web stranica
- Informacije su koncentrirane u rukama nekolicine tehnoloških divova.
Google koristi sadržaj s vanjskih web stranica bez potrebe da korisnici posjete te stranice.
4. Umjetna inteligencija dokazivo griješi.
Google reklamira svoju umjetnu inteligenciju kao inteligentnu. Ali čak i znanstvene analize otkrivaju značajne probleme:
- Otprilike 11 posto izjava umjetne inteligencije nisu bile potkrijepljene izvorima.
- Neki izvori su pogrešno protumačeni.
- Odgovori su bili kontradiktorni ili nepotpuni ( arXiv )
Googleova umjetna inteligencija izazvala je skandale na samom početku, nakon što je korisnicima preporučila da “koriste ljepilo na pizzi” ili “jedu kamenje”. ( en.wikipedia.org )
Opasno je to što mnogi korisnici slijepo vjeruju odgovorima umjetne inteligencije.
5. Stalni nadzor od strane AI agenata
Google razvija takozvane “AI agente” koji su dizajnirani za kontinuirano prikupljanje informacija, analizu ponašanja korisnika i samostalno obavljanje zadataka. Ovi sustavi namijenjeni su čitanju e-pošte, praćenju cijena, rezerviranju i automatizaciji svakodnevnih aktivnosti. ( TechRadar )
Kritičari ovo vide kao sljedeći korak prema potpunom nadzoru:
- Trajno prikupljanje podataka
- Dublji profili ponašanja
- Još veća ovisnost o Googleu
- Potpuna integracija digitalnih aktivnosti
Umjetna inteligencija neće biti samo tražilica, već stalni digitalni pratitelj.
6. Otvoreni internet postaje „Googleov vrt“
Business Insider je već upozorio da bi Google mogao pretvoriti internet u svojevrsni “zatvoreni svijet umjetne inteligencije” – okruženje u kojem korisnici gotovo nikada ne posjećuju prave web stranice. ( Business Insider )
Izvorni internet bio je kaotičan, raznolik i decentraliziran. Googleov model umjetne inteligencije sve više zamjenjuje tu raznolikost sa:
- prethodno filtrirani odgovori
- algoritamsko upravljanje
- personalizirani informacijski oblačići
- manje slučajnih otkrića
- manje autentičnog istraživanja
Mreža se tako transformira iz otvorenog informacijskog krajolika u kontrolirani ekosustav umjetne inteligencije.
7. Kritični sadržaj mogao bi postati nevidljiv.
Istraživači su otkrili da Googleova umjetna inteligencija odabire drugačije izvore od uobičajenih rezultata pretraživanja. Institucionalni ili Googleov sadržaj pojavljuje se češće. ( arXiv )
Zabrinutost je
da bi neugodan, alternativni ili režimski kritičan sadržaj mogao biti postupno potisnut iz vidljivosti – ne otvorenom cenzurom, već algoritamskim određivanjem prioriteta.
Upravo zato što sve izgleda „neutralno“ i „tehnički“, ovaj oblik kontrole informacija je posebno teško otkriti.
8. Prava opasnost: Ljudi se naviknu na to.
Možda je najveći rizik psihološke prirode:
ljudi se naviknu da više ne traže sebe, da više ne uspoređuju različite izvore i da više ne kritički propituju informacije.
Umjetna inteligencija daje trenutne odgovore.
Praktično.
Brzo.
Gotovo.
Ali upravo zbog toga, društvo polako gubi sposobnost provođenja neovisnih istraživanja i formiranja vlastitih mišljenja.
Zaključak
Google predstavlja svoju novu AI pretragu kao korak naprijed. Kritičari je, međutim, vide kao povijesnu prekretnicu.
- manje besplatnog interneta
- manje neovisnih medija
- centraliziranija kontrola informacija
- više nadzora
- više algoritamske moći nad percepcijom i mišljenjem
Najveća promjena u pretraživanju u 25 godina mogla bi se u konačnici pokazati kao najveća centralizacija informacija u povijesti interneta. ( TechCrunch )
