Koliki će biti troškovi Facebookove sada već odbačene cenzure.?, piše Josh Stylman.
Povijest će pamtiti ovu eru kao trenutak kada su se najsvetija američka načela sudarila s institucionalnom moći bez presedana – i izgubila. Sustavno uništavanje temeljnih prava nije se dogodilo vojnom silom ili izvršnim dekretom, već tihom suradnjom tehnoloških platformi, medijskih vratara i vladinih agencija, a svi tvrde da nas štite od “dezinformacija”.
Iznenadno ukidanje Metinog programa provjere činjenica – koje je Zuckerberg najavio kao “kulturnu prekretnicu prema davanju prioriteta izražavanju” – čita se kao tiha fusnota na ono što bi moglo ući u povijest kao jedno od najzapanjujućih kršenja temeljnih prava na svijetu.
Nakon osam godina sve agresivnijeg moderiranja sadržaja, uključujući gotovo 100 organizacija za provjeru činjenica koje rade na više od 60 jezika, Meta sada prelazi na sustav vođen zajednicom sličan modelu X-a.
U svojoj objavi, Zuckerberg prvo sugerira da je cenzura bila čisto tehnička pogreška, a zatim mijenja ton pred kraj i priznaje ono što se dugo raspravljalo: “Jedini način na koji se možemo suprotstaviti ovom globalnom trendu je uz potporu američke vlade. I zato je bilo tako teško u posljednje 4 godine kada je čak i američka vlada htjela cenzuru. Napadajući nas i druge američke tvrtke, potaknula je druge vlade da idu još dalje.”
U tužbama vrijednim više milijuna dolara, koje uključuju opsežne zahtjeve za FOIA, izjave i otkrića, istina o tome je dokumentirana na 100.000 stranica dokaza. Sam slučaj Murthy protiv Missourija razotkrio je značajnu komunikaciju putem ZOSPI-ja i svjedočenja svjedoka te otkrio dubinu vladine koordinacije s platformama društvenih medija.
Vrhovni sud je sve to razmotrio, ali nekoliko sudaca jednostavno nije moglo shvatiti sadržaj i opseg pa su poništili zabranu nižeg suda kako bi sve to zaustavili. Sada Zuckerberg otvoreno priznaje oko čega je bila frka: umiješanost američke vlade u agresivno kršenje Prvog amandmana.
Ovo bi barem trebalo olakšati traženje pravne zaštite ako stvari krenu naprijed. Ipak, frustrirajuće je. Potrošeni su deseci milijuna da se dokaže ono što je mogao priznati prije mnogo godina. Ali tada su još uvijek bili glavni cenzori i Facebook je pratio svoj odnos s onima na vlasti.
Vrijeme smjene govori: Trumpov saveznik pridružio se administraciji, Metina predsjednika za globalna pitanja zamijenio je istaknuti republikanac , a nova administracija se priprema preuzeti vlast. No, dok Zuckerberg ovo vidi kao povratak načelima slobode govora, šteta od njihovog eksperimenta u masovnoj cenzuri ne može se poništiti jednostavnom promjenom politike.
Ironija je duboka: privatne tvrtke tvrde da su neovisne dok se ponašaju kao produžeci državne moći. Razmotrite naše vlastito iskustvo: objavljivanje Mussolinijeve definicije fašizma kao “spoj državne i korporativne moći” – samo da bi je Meta izbrisala kao “dezinformaciju”. Ovo nije bila samo cenzura; bila je to metacenzura – ušutkavanje rasprava o postojećim kontrolnim mehanizmima.
Dok su tehnološke platforme održavale fasadu privatnog poduzetništva, njihove sinkronizirane radnje s vladinim agencijama otkrile su uznemirujuću stvarnost: uspon upravo one vrste spajanja države i poduzeća o kojoj su nas pokušali spriječiti da raspravljamo.
Kao što smo prije objasnili , nismo samo prešli granice – prešli smo svete Rubikone koji su stvoreni nakon najmračnijih poglavlja čovječanstva. Prvi amandman, rođen iz revolucije protiv tiranije, i Nürnberški zakonik, stvoren nakon užasa Drugog svjetskog rata, trebali su biti nesalomljivi zaštitnici ljudskih prava. Oba su sustavno demontirana u ime “sigurnosti”. Ista taktika dezinformacija, straha i uplitanja vlade na koju su upozoravali naši preci primijenjena je sa zastrašujućom učinkovitošću.
Ova sustavna demontaža nijednu temu nije ostavila netaknutom: od rasprava o učincima cjepiva preko rasprava o podrijetlu virusa do pitanja o politikama mandata. Znanstveni diskurs zamijenjen je odobrenim narativima. Medicinski istraživači nisu mogli podijeliti nalaze koji su se razlikovali od institucionalnih stajališta, što je dokazano uklanjanjem vjerodostojnih rasprava o podacima i politici Covid-19.
Čak su i osobna iskustva označavana kao “dezinformacije” ako se nisu podudarala sa službenim izvješćima – obrazac koji je dosegao apsurdne visine kada je čak i rasprava o prirodi same cenzure postala temelj za cenzuru.
Šteta je prošla kroz sve razine društva. Na individualnoj razini, karijere su uništene, a profesionalne licence oduzete samo zbog dijeljenja istinskih iskustava. Znanstvenici i liječnici koji su doveli u pitanje prevladavajuće narative bili su profesionalno izopćeni.
Mnogi su se osjećali izolirano ili iracionalno oslanjajući se na vlastite oči i iskustva kada su platforme njihove izjave iz prve ruke označile kao “dezinformacije”.
Razaranje obiteljskih veza može biti i dugotrajnije. Praznili su se blagdanski stolovi. Bake i djedovi propustili su nezamjenjive trenutke s unucima. Braća i sestre koji su bili bliski desetljećima više nisu razgovarali jedno s drugim. Višegodišnje obiteljske veze prekinute su, ne zbog neslaganja oko činjenica, već upravo oko prava da se o njima raspravlja.
Možda je najpodmuklija bila šteta na razini zajednice. Lokalne skupine su se razdvojile. Susjedi su se okrenuli protiv susjeda. Male tvrtke bile su na crnoj listi. Crkve su se podijelile. Sjednice školskih odbora pretvorile su se u bojna polja.
Društveno tkivo koje omogućuje civilno društvo počelo se raspadati – ne zato što su ljudi imali različita mišljenja, već zato što se mogućnost dijaloga smatrala opasnom.
Cenzori su pobijedili. Pokazali su da s dovoljno institucionalne moći mogu srušiti društveno tkivo koje omogućuje slobodan diskurs. Sada kada ova infrastruktura za ugnjetavanje postoji, spremna je za preraspodjelu u bilo koji razlog koji se čini dovoljno hitnim.
Nedostatak javnog obračuna šalje zastrašujuću poruku: nema crte koja se ne može prijeći, nema načela koje se ne može ignorirati.
Stvarno pomirenje zahtijeva više od Metine povremene promjene politike. Potrebna nam je potpuna, transparentna istraga koja dokumentira svaki slučaj cenzure – od zataškanih izvješća o štetama od cjepiva do blokiranih znanstvenih rasprava o podrijetlu virusa do ušutkavanja glasova koji propituju politiku mandata. Ovdje se ne radi o opravdavanju – radi se o stvaranju nepobitnog javnog zapisa koji će osigurati da se ove taktike više nikada ne mogu koristiti.
Prvi amandman na naš Ustav nije bio prijedlog – bio je to sveti savez zapisan krvlju onih koji su se borili protiv tiranije. Njegovi principi nisu zastarjeli relikti, već vitalna zaštita od prekoračenja kojemu smo upravo svjedočili. Kada institucije tretiraju ta temeljna prava kao fleksibilne smjernice, a ne kao svete granice, šteta daleko nadilazi jednu platformu ili politiku.
Kao i mnogi u našim krugovima, vidjeli smo to vlastitim očima. Ali osobno opravdanje nije cilj. Svaki ušutkani glas, svaka potisnuta rasprava, svaki prekinuti odnos u službi “odobrenih narativa” predstavlja pukotinu u našem društvenom tkivu koja nas sve čini siromašnijima. Bez potpune odgovornosti i konkretne zaštite od budućeg prekoračenja, ostavljamo buduće generacije ranjivima na iste autokratske impulse s drugim maskama.
Pitanje nije možemo li vratiti ono što je izgubljeno – ne možemo. Pitanje je hoćemo li ta prava konačno priznati kao doista nepovrediva ili ćemo ih i dalje tretirati kao nezgodne prepreke koje treba gurnuti u stranu kada to zahtijevaju strah i hitnost.
Benjamin Franklin upozorio je da oni koji bi se odrekli osnovne slobode da bi kupili malo privremene sigurnosti ne zaslužuju ni slobodu ni sigurnost. Naš odgovor na ovaj izazov odredit će hoćemo li svojoj djeci ostaviti društvo koje brani osnovne slobode ili ono koje ih nemarno odbacuje u ime sigurnosti.
Evo cjelovitog transkripta objave Marka Zuckerberga od 7. siječnja 2024.:
Pozdrav svima. Danas želim razgovarati o nečem važnom, jer je vrijeme da se vratimo našim korijenima oko slobode govora na Facebooku i Instagramu. Počeo sam graditi društvene medije kako bih ljudima dao glas. Održao sam govor u Georgetownu prije 5 godina o važnosti zaštite slobode govora i još uvijek vjerujem u to. Ali posljednjih se godina puno toga dogodilo.
Postoji široka rasprava o potencijalnoj šteti od online sadržaja, a vlade i glavni mediji sve više potiču cenzuru. Mnogo toga je očito političko, ali postoji i puno legitimno loših stvari. Droga, terorizam, iskorištavanje djece. To su stvari koje shvaćamo vrlo ozbiljno i želim biti siguran da s njima postupamo odgovorno. Izgradili smo mnogo složenih sustava za moderiranje sadržaja, ali problem sa složenim sustavima je taj što griješe.
Čak i ako slučajno cenzuriraju samo 1% objava, to su milijuni ljudi. I došli smo do točke u kojoj je jednostavno previše grešaka i previše cenzure. Čini se da su nedavni izbori također kulturna prijelomna točka prema ponovnom prioritiziranju izražavanja. Stoga se vraćamo svojim korijenima i usredotočujemo se na smanjenje pogrešaka, pojednostavljenje naših pravila i vraćanje slobode izražavanja na našim platformama. Točnije, ovo je ono što ćemo učiniti.
Prvo, riješit ćemo se provjere činjenica i zamijeniti ih bilješkama zajednice, slično X-u koji počinje u SAD-u. Nakon što je Trump prvi put izabran 2016., mainstream mediji su non-stop pisali o tome kako su dezinformacije prijetnja demokraciji. Potrudili smo se u dobroj vjeri riješiti te zabrinutosti bez da postanemo arbitri istine, ali oni koji provjeravaju činjenice jednostavno su previše politički pristrani i uništili su više povjerenja nego što su ga stvorili, posebno u SAD-u. Stoga ćemo tijekom sljedećih mjeseci postupno uvoditi sveobuhvatniji sustav bilješki zajednice. Drugo, pojednostavit ćemo naša pravila o sadržaju i riješiti se brojnih ograničenja o temama poput imigracije i spola koje se jednostavno ne uklapaju u mainstream.
Ono što je počelo kao pokret za veću inkluzivnost sve se više koristi za potiskivanje mišljenja i isključivanje ljudi s drugačijim idejama, a to je otišlo predaleko. Stoga želim biti siguran da ljudi mogu podijeliti svoja uvjerenja i iskustva na našim platformama. Treće, mijenjamo način na koji provodimo naša pravila kako bismo smanjili pogreške odgovorne za veliku većinu cenzure na našim platformama. Prije smo imali filtre koji su tražili kršenje pravila. Sada ćemo te filtre usredotočiti na borbu protiv nezakonitih i vrlo ozbiljnih kršenja.
A za manje ozbiljne prekršaje, oslanjamo se na to da će netko prijaviti problem prije nego što nešto poduzmemo. Problem je što filtri griješe i uklanjaju puno sadržaja koji ne bi trebali ukloniti. Stoga ćemo njihovim vraćanjem dramatično smanjiti količinu cenzure na našim platformama. Također ćemo fino podesiti naše filtre sadržaja kako bismo zahtijevali puno više povjerenja prije uklanjanja sadržaja. Stvarnost je takva da je ovo kompromis.
To znači da ćemo uhvatiti manje loših stvari, ali ćemo također smanjiti broj nevinih poruka i računa koje slučajno uklonimo. Četvrto, vraćamo građanski sadržaj. Neko je vrijeme zajednica tražila manje politike jer je to ljudima stvaralo stres. Stoga smo prestali preporučivati ove postove, ali čini se da smo sada u novoj eri i da smo počeli dobivati povratne informacije da ljudi ponovno žele vidjeti ovaj sadržaj. Pa ćemo to postupno vratiti na Facebook, Instagram i Threads dok pokušavamo zajednice održati prijateljski raspoloženima i pozitivnima.
Peto, premjestit ćemo naše timove za povjerenje i sigurnost te pregled sadržaja iz Kalifornije, a naš pregled sadržaja u SAD-u bit će smješten u Teksasu. Dok radimo na unapređenju slobode govora, vjerujem da će nam to pomoći da izgradimo povjerenje da radimo ovaj posao na mjestima gdje postoji manje zabrinutosti oko pristranosti naših timova.
Konačno, surađivat ćemo s predsjednikom Trumpom kako bismo osujetili vlade diljem svijeta koje napadaju američke tvrtke i žele i dalje cenzurirati. SAD ima najjaču ustavnu zaštitu slobode govora na svijetu. Europa ima sve više zakona koji institucionaliziraju cenzuru i otežavaju izgradnju bilo čega inovativnog tamo.
Zemlje Latinske Amerike imaju tajne sudove koji mogu narediti tvrtkama da tiho uklone stvari. Kina je čak cenzurirala naše aplikacije tako da više ne rade u zemlji. Jedini način na koji se možemo suprotstaviti ovom globalnom trendu je potpora vlade SAD-a. I zato je bilo tako teško u posljednje 4 godine kada je čak i američka vlada htjela cenzuru. Napadajući nas i druge američke tvrtke, potaknula je druge vlade da idu još dalje.
Ali sada imamo priliku vratiti slobodu govora i uzbuđen sam što ću iskoristiti tu priliku. Trebat će vremena da ovo ispravimo. A to su složeni sustavi. Oni nikada neće biti savršeni. Ima i puno ilegalnih stvari na čijem uklanjanju još uvijek moramo naporno raditi.
No, krajnji zaključak je da je nakon godina našeg moderiranja sadržaja prvenstveno fokusiranog na uklanjanje sadržaja, sada vrijeme da se usredotočimo na smanjenje grešaka, pojednostavljenje naših sustava i povratak našim korijenima pomaganja ljudima da daju glas. Veselim se ovom sljedećem poglavlju. Ostanite zdravi i uskoro očekujmo još više.”
