Unatoč sve češćem korištenju kartica, mobitela i pametnih satova, čak 88 posto Austrijanaca ne želi se odreći gotovine. Novčanice i kovanice posebno su važne starijim građanima, dok samo tri posto stanovništva ima vrlo negativan stav prema plaćanju gotovinom.

Prema istraživanju tvrtke “Global Payments”, provedenom u suradnji s “Erste Bankom” i štedionicama, 19 posto Austrijanaca i dalje plaća sve račune i kupnje isključivo gotovinom. Taj se postotak nije promijenio u odnosu na prethodnu godinu, a vezanost za novčanice najizraženija je među građanima starijim od 70 godina.

Gotovina se ne koristi samo u trgovinama. Oko 30 posto ispitanika drži više od 300 eura u svom domu, što pokazuje da mnogi žele novac koji im je odmah dostupan u slučaju tehničkih problema, prekida platnih sustava ili drugih izvanrednih okolnosti.

Istodobno, raste korištenje modernih metoda plaćanja. Oko 38 posto građana povezalo je svoju bankovnu karticu s mobitelom ili pametnim satom, što je šest postotnih bodova više nego 2025. Među mladima u dobi od 16 do 29 godina, više od polovice uglavnom ili gotovo uvijek plaća karticom.

Međutim, korištenje digitalnih sustava ne znači automatski odricanje od gotovine. Od građana koji uglavnom plaćaju karticama, 46 posto kaže da im smeta kada su prisiljeni platiti račun novčanicama. Suprotno tome, stariji i socijalno osjetljiviji stanovnici upozoravaju da bi potpuno bezgotovinsko društvo moglo isključiti ljude koji nemaju pametne telefone ili se manje snalaze s tehnologijom.

Studija je provedena između 1. i 21. svibnja 2026. godine, a obuhvatila je 800 ispitanika. Rezultate dodatno potvrđuje i zasebno istraživanje Austrijske nacionalne banke, prema kojem čak 94 posto građana ne želi živjeti potpuno bez gotovine, dok 88 posto smatra da im ona omogućuje bolju kontrolu troškova.

Digitalno plaćanje je brzo i praktično, ali Austrijanci jasno kažu da žele pravo izbora. Napredak ne bi trebao značiti prisilno ukidanje novčanica i kovanica, posebno kada velika većina stanovništva gotovinu vidi kao sigurnost, zaštitu privatnosti i način lakše kontrole kućnog proračuna.