Brojni građani RH biti će čak 86 sati lišeni bilo kakvih bankarskih usluga, a pritom neće moći koristiti čak ni bankomate.
Više od 700.000 klijenata njemačke banke Sparda-Bank Baden-Württemberg nadolazećeg vikenda suočit će se s potpunim prekidom gotovo svih bankarskih usluga. Razlog je opsežna modernizacija IT sustava, zbog koje će banka od četvrtka 24. srpnja u 17 sati pa sve do ponedjeljka 28. srpnja u 9 sati potpuno obustaviti rad. Ovo će pogoditi i Hrvate koji žive i rade u Njemačkoj, od kojih mnogi imaju račune upravo u navedenoj banci, piše Fenix magazin.
Tijekom tih 86 sati klijenti neće moći koristiti internetsko bankarstvo, bankomate, poslovnice ni komunikaciju s bankom putem telefona i e-maila. Osim toga, djelomično će biti ograničena i funkcionalnost kartica, što znači da mnogi korisnici moraju ozbiljno planirati svoje financijske aktivnosti prije privremenog zatvaranja.
U tom razdoblju internetsko bankarstvo putem platforme TEO bit će potpuno nedostupno, a svi bankomati izvan funkcije. Poslovnice neće raditi, a neće biti moguće kontaktirati ni službu za korisnike putem telefona ili e-pošte.
Savjeti za klijente
Već od 23. srpnja korisnici kreditnih kartica Sparda banke neće moći koristiti svoje kartice za online plaćanja. Dodatno, BankCard (klasična debitna kartica) i Sparda Debit Mastercard imat će ograničenu funkcionalnost unutar Njemačke – a izvan granica zemlje bit će potpuno neupotrebljive u razdoblju od petka do subote navečer.
Banka je svjesna da će nadolazeći prekid izazvati neugodnosti, zbog čega je na svojoj mrežnoj stranici objavila preporuke i savjete kako se klijenti mogu pripremiti.
Sparda-Bank Baden-Württemberg savjetuje korisnicima da unaprijed osiguraju dovoljnu količinu gotovine za nadolazeći produženi vikend. Detaljnije informacije, kao i odgovore na najčešća pitanja, klijenti mogu pronaći na službenoj web stranici banke.
Privremeno gašenje sustava rezultat je prelaska na novi IT model, kojim banka nastoji dugoročno poboljšati sigurnost i kvalitetu svojih digitalnih usluga. No, u prijelaznom razdoblju, mnogi će klijenti ostati bez osnovnih alata za upravljanje svojim financijama – i to usred ljeta, kada brojni putuju ili planiraju godišnje odmore.
Ovo je očito samo početak svih blagodati koje nam digitalizacija sa sobom nosi jer kada se sustav sruši tada sve stane.
