Kapitalizam nadzora nova je vrsta ekonomskog sustava koji se pojavio u digitalnom dobu. Karakterizira ga jednostrana uporaba privatnih ljudskih iskustava kao besplatne sirovine koja se pretvara u podatke o ponašanju. U ovoj verziji kapitalizma, predviđanje i utjecaj na (političko i ekonomsko) ponašanje, a ne proizvodnja dobara i usluga, primarni je proizvod. Ova ekonomska logika naglašava izdvajanje, obradu i trgovanje osobnim podacima kako bi se predvidjelo i utjecalo na ljudsko ponašanje iskorištavanjem tih predviđanja za razne ekonomske (marketinške) i političke ciljeve.
U mnogim slučajevima, nadzorni kapitalizam spaja se s alatima i tehnologijama PsyWar-a kako bi osnažio modernu državu nadzora, što rezultira novim oblikom fašizma (javno-privatna partnerstva) poznatim kao tehno-totalitarizam. Vodeće tvrtke koje koriste poslovni model kapitalizma nadzora uključuju Google, Amazon i Facebook. Kapitalizam nadzora sada se spojio sa znanošću i teorijom psihologije, marketinga i algoritamske manipulacije online informacijama kako bi se stvorile mogućnosti propagande i cenzure koje daleko nadilaze predviđanja Aldousa Huxleya i Georgea Orwella iz 20. stoljeća.
Glavna obilježja kapitalizma nadzora
- Operacije jednosmjernog zrcala : kapitalisti nadzora osmišljavaju svoje operacije tako da rade u tajnosti, skrivajući svoje metode i namjere od korisnika koji nisu svjesni opsega prikupljanja i analize podataka.
- Instrumentalna moć : kapitalisti nadzora ostvaruju svoju moć razvijanjem sustava koji njeguju “radikalnu ravnodušnost” tako da korisnici nisu svjesni njihovih promatranja i manipulacija.
- Budućnosti ponašanja : izdvojenim podacima se trguje na novim tržištima koja omogućuju tvrtkama da se klade na buduće ponašanje korisnika, donoseći golemo bogatstvo kapitalistima nadzora.
- Suradnja s državom : nadzorni kapitalizam često je partner s vladama i koristi povoljne zakone, rad policije i razmjenu informacija kako bi dodatno proširio svoju moć.
Povijesni razvoj
Kapitalizam nadzora ima svoje korijene u ranim danima interneta, kada su tvrtke poput Googlea i Facebooka iskorištavale “nekontrolirane prostore” digitalnog svijeta. Propast dot-coma, uspjeh Appleova pristupa usmjerenog na potrošače i okruženje pogodno za nadzor koje su stvorili američka Agencija za nacionalnu sigurnost (NSA) i CIA-ina ulaganja u “rat protiv terorizma” pridonijeli su porastu nadzora kapitalizam.
Posljedice
- Gubitak autonomije : Kapitalizam nadzora potkopava autonomiju pojedinca jer su korisnici manipulirani i pod utjecajem algoritama dizajniranih za predviđanje i oblikovanje njihova ponašanja.
- Prijetnja demokraciji : Koncentracija moći u rukama nadzornih kapitalista potkopava demokratske procese jer oni koriste svoj utjecaj kako bi utjecali na javno mnijenje i politiku.
- Ekonomska nejednakost : Bogatstvo stvoreno kapitalizmom nadzora pogoršava ekonomsku nejednakost jer oni koji posjeduju i kontroliraju podatke i algoritme imaju koristi, dok se korisnici iskorištavaju kao besplatna roba.
Otpor i reforma
Za suprotstavljanje kapitalizmu nadzora bitno je:
- Promicanje transparentnosti i odgovornosti : Poziv na veću otvorenost u prikupljanju i obradi podataka, kao i mehanizme pomoću kojih korisnici mogu kontrolirati svoje podatke.
- Reguliranje nadzornog kapitalizma : Provedite stroge propise kako biste ograničili moć nadzornih kapitalista, zaštitili prava korisnika i promicali pošteno tržišno natjecanje.
- Promicati alternativne ekonomske modele : Poticati razvoj alternativnih ekonomskih sustava koji daju prednost ljudskoj dobrobiti, autonomiji i demokraciji ispred profita i nadzora.
Kapitalizam nadzora jednostrano tvrdi da je naše privatno ljudsko iskustvo besplatni izvor sirovina za vlastite proizvodne procese. Prevodi naša iskustva u podatke o ponašanju. Ti se podaci o ponašanju zatim kombiniraju s njegovim naprednim računalnim mogućnostima u ono što je danas poznato kao strojna inteligencija. Iz ove crne kutije dolaze predviđanja o našem ponašanju, o tome što ćemo učiniti sada, uskoro i kasnije.
Ispostavilo se da ima puno tvrtki koje žele znati što ćemo raditi u budućnosti, pa su stvorile novu vrstu tržišta, tržište koje trguje isključivo budućnostma ponašanja, našim budućnostima ponašanja. Ovo je mjesto gdje nadzorni kapitalisti zarađuju svoj novac.
Veliki pioniri ove ekonomske logike poput Googlea i Facebooka toliko su se obogatili prodajom predviđanja o našem ponašanju prvo internetskim oglašivačima, a sada su, naravno, ti poslovni korisnici rašireni po cijelom gospodarstvu i više nisu ograničeni na izvorni kontekst internetskog oglašavanja.
Sve se to događa u tajnosti. Sve se to događa kroz društvene odnose jednosmjernog zrcala. Ergo nadzor, goleme količine kapitala prikupljenog ovdje su uvježbane za stvaranje ovih sustava na način koji nas drži u neznanju. Posebno znanstvenici o podacima pišu o svojim metodama na način da se hvale da ti sustavi zaobilaze našu svijest tako da nadjačavaju naše pravo da kažemo da ili ne.
Želim sudjelovati ili ne želim sudjelovati. Želim se boriti ili ne želim boriti. Želim se boriti ili ne želim boriti. Sve se to zaobilazi. Oduzima nam se pravo na borbu jer smo naučeni neznanju. Vidjeli smo da je Cambridge Analytica koristila iste metode u otkrićima prije godinu dana, samo s malom razlikom.
Sve što su učinili bilo je da su uzeli iste svakodnevne rutinske metode nadzora, kapitalizma, okrenuli ih samo nekoliko stupnjeva prema političkim ishodima, a ne prema komercijalnim ishodima, i pokazali da mogu koristiti naše podatke da interveniraju i naše ponašanje, da utječu na naše stvarno ponašanje i naše stvarno razmišljanje i osjećanje kako bismo promijenili političke ishode.“
