Plaćanje licem: Australija napreduje s biometrijskim kontrolama – a Palantir je već prisutan u supermarketu.
„Korisnici jednom registriraju svoje biometrijske podatke kod trgovaca, pružatelja usluga digitalnih novčanika, banaka i drugih poduzeća, pri čemu tehnologija stvara jedinstveni digitalni token koji se ne može koristiti nigdje drugdje…“
Zemlja „Down Under“ i dalje je svjetski predvodnik u području biometrije i tehnologija bezgotovinskog plaćanja. Sve više trgovina i prodajnih mjesta sada uvodi nove oblike takozvanih „frictionless“ metoda plaćanja, odnosno plaćanja bez prepreka.
Information Age izvijestio je o tome kako niz poduzeća krši svoja obećanja da u svojim trgovinama neće koristiti biometriju. Tehnološki časopis piše:
Verifone, čijih je više od 300.000 EFTPOS terminala [Electronic Funds Transfer at Point of Sale] svakodnevno u upotrebi, ovog je mjeseca svojim australskim korisnicima predstavio model „Victa“, koji uz uobičajene funkcije „Tap-and-Pay“ nudi i biometrijsku identifikaciju.
Korisnici jednom registriraju svoje biometrijske podatke kod trgovaca, pružatelja usluga digitalnih novčanika, banaka i drugih poduzeća. Tehnologija pritom stvara jedinstveni digitalni token koji se ne može koristiti u druge svrhe niti se može obrnutim inženjeringom rekonstruirati kako bi se iz njega ponovno dobilo izvorno lice ili otisak dlana.
Gledajući u kameru na uređaju ili skenirajući dlanove kako bi se zabilježio jedinstveni uzorak vena na njihovim rukama, korisnici potvrđuju svoj identitet pomoću podataka sadržanih u tokenu te na taj način izvršavaju financijske transakcije ili dokazuju da su članovi programa vjernosti trgovine.
Riječ je o dijelu linije proizvoda koja trgovcima omogućuje prodaju uz integraciju s pozadinskim sustavima platformi za e-trgovinu kao što su Shopify, Bilt, Aevi, PayPal i Stripe – kao i mogućnost, kako je to formulirala Kristy Gregory, voditeljica strateških partnerstava u Verifoneu, „plaćanja osmijehom“.
„Ljudi već koriste biometrijske podatke za otključavanje pametnih telefona, pristup aplikacijama i potvrđivanje plaćanja putem interneta“, rekla je.
Verifone „korisnicima tu mogućnost izbora nudi i na blagajni“ – uz alat koji postupak plaćanja čini „bržim, jednostavnijim i sigurnijim za potrošače i trgovce“, dodala je.
Osim toga, sve više lokacija također uvodi nadzor pomoću prepoznavanja lica.
Nedavno je objavljeno da je jedan od tih trgovačkih lanaca, Coles, sklopio partnerstvo s Palantirom kako bi upravljao svojim sustavom za prepoznavanje lica.
U priopćenju za javnost iz 2024. godine na internetskoj stranici Palantira, ta je tvrtka iz obrambenog sektora napisala:
Coles će koristiti Palantirove platforme, uključujući Artificial Intelligence Platform (AIP), u cjelokupnom poslovanju svojih trgovina kako bi bolje razumio i upravljao troškovima povezanima sa zaposlenicima. Integracijom podataka u jedinstveni sustav Coles će uspostaviti poveznicu između uprave i polica u više od 840 supermarketa.
Coles planira podržati donošenje odluka s ciljem optimizacije broja zaposlenih – uključujući bolje planiranje osoblja, učinkovitije planiranje smjena i detaljnije razumijevanje troškova povezanih s poboljšanjem iskustva kupnje za korisnike. Ključno je to što će voditelji trgovina i odjela moći donositi odluke u stvarnom vremenu kako bi optimizirali troškove te poboljšali i iskustvo kupaca i iskustvo zaposlenika.
Palantirom utemeljen paket alata za upravljanje zaposlenicima identificirat će mogućnosti na temelju više od 10 milijardi redaka podataka, obuhvaćajući svako tržište, svakog člana tima, svaku smjenu i svako raspoređivanje tijekom svih vremenskih intervala u danu – i to svakoga dana.
Foundry omogućuje ove funkcije integracijom postojećih podatkovnih sustava i strojnog učenja u jedinstveni sveobuhvatni prikaz Colesova maloprodajnog ekosustava, uključujući alate za planiranje proizvodnje pekarskih proizvoda u vlastitim pekarnicama i distribucijskim centrima Ocado.
Iako suradnja traje već više od dvije godine, ovo je upitno partnerstvo tek nedavno dospjelo u središte pozornosti, nakon što je organizacija GetUp! Australia objavila niz oglasa u javnosti u kojima je upozorila na to partnerstvo.
Coles je uspio ukloniti neke od oglasa i prijetio je grupi zbog upozorenja javnosti na Palantirove sumnjive poslovne aktivnosti.
Coles je novinarima rekao da su proveli “malo, jednokratno i kontrolirano testiranje tehnologije” te izjavio da “još nije donesena nikakva odluka” o široj primjeni biometrijskog prepoznavanja.
I sve to uz brojne druge mjere protiv krađe koje je Coles implementirao na svojim brojnim lokacijama – s kamerama, QR kodovima i biometrijskim terminalima posvuda.
No Coles i Woolworths nisu zadovoljni time: Prema izvješću koje je ovog tjedna objavio ABC News , dva lanca supermarketa najavila su da planiraju dodatno proširiti nadzor prepoznavanja lica na svojim lokacijama.
Naravno, trgovine su samo jedan dio toga. Prepoznavanje lica sve se više koristi u gradovima diljem zemlje u suradnji s policijom.
Prošlo je dosta vremena otkako smo zadnji put pisali o Australiji i, kao i toliko puta prije, dokumentirli smo kako je zemlja već postala praktički bezgotovinska na mnogo načina, uključujući digitalnu identifikaciju i sustave biometrijskih podataka.
U mainstream medijima, vijesti od sljedećeg tjedna već su stare vijesti: tek sada je ništa ne slutećim masama dopušteno saznati da su kamere postavljene posvuda kako bi ih špijunirale i da Palantir prikuplja njihove individualne podatke već neko vrijeme – dulje nego što bi mainstream mediji ili te korporacije ikada priznali.
