Tehologija zakazala: Putnici u britanskoj zračnoj luci ostali su zaglavljeni zbog pada sustava

Tehologija zakazala: Putnici u britanskoj zračnoj luci ostali su zaglavljeni zbog pada sustava

Advertisements

Greška u automatiziranim sustavima za prijavu uzrokovala je kaos u putovanju diljem zemlje.

Advertisements

Zračne luke diljem Ujedinjenog Kraljevstva bile su odgođene u utorak navečer nakon što je nacionalni “tehnički problem” uzrokovao kvar elektroničkih sustava graničnih snaga Ujedinjenog Kraljevstva više od četiri sata.

Videozapisi koji se dijele na mreži pokazali su duge čekanje dok su usluge usporene do puzanja. Neki korisnici su se žalili da su vodovi opterećujući objekte, ostavljajući neke potrošače navodno bez odgovarajućeg pristupa vodi i toaletima. Ostale snimke zaslona prikazuju prazne zaslone na eGatesu.

Zračne luke Heathrow, Gatwick, Birmingham, Bristol, Manchester, Newcastle i Edinburgh sve su potvrdile probleme sa sustavom graničnih snaga, što je dovelo do velikih kašnjenja putnika koji su stigli u utorak, piše BBC.

Advertisements

Problem s mrežom sustava otkriven je u utorak u 19.44 sati, priopćeno je u srijedu iz Ministarstva unutarnjih poslova. “E-vrata u zračnim lukama Ujedinjenog Kraljevstva ponovno su proradila malo nakon ponoći”, rekli su, dodajući da “sigurnost granice ni u jednom trenutku nije bila ugrožena i nema naznaka zlonamjerne cyber aktivnosti”.

Postoji više od 270 eGate-ova u britanskim zračnim lukama i željezničkim kolodvorima, navodi se na web stranici vlade. Obično omogućuju brzu uslugu korištenjem prepoznavanja lica za građane UK-a i EU-a, među ostalima. Međutim, sustavi graničnih snaga također su pogođeni u zračnoj luci Belfast, koja nema eGates, navodi BBC.

Ovo nije prvi put da su IT problemi zaustavili britanske zračne luke. U kolovozu prošle godine kvar u kontroli zračnog prometa uzrokovan kvarom u kompjuteriziranom sustavu za planiranje leta doveo je do otkazivanja 1500 letova. Ukupno je pogođeno više od 700.000 putnika, procijenila je britanska uprava za civilno zrakoplovstvo u ožujku.
Advertisements
Advertisements
Advertisements
Advertisements
Advertisements
Advertisements

Podijeli članak:

Facebook
Twitter
Reddit
WhatsApp
Advertisements